Q1: Você oferece uma amostra?
R: As amostras podem ser fornecidas, mas precisam de ser cobradas inicialmente. Quando você efetuar uma encomenda oficial, a taxa de amostra será deduzida diretamente do valor total do pedido.
Q2: Vocês aceitam personalização (OEM/ODM)?
R: Sim, dispomos de infraestrutura própria de produção e podemos aceitar projetos personalizados sob medida via OEM e ODM para atender às suas necessidades específicas.
Q3: É possível agendar uma visita à fábrica?
R: Sim, visitas são sempre bem-vindas sob agendamento prévio para que possamos recebê-lo de maneira adequada.
Q4: Qual é o prazo de entrega padrão?
R: Normalmente, o prazo de entrega é de 20 a 25 dias após o recebimento do depósito. Caso tenha alguma necessidade com prazo especial, faremos o nosso melhor para agilizar o processo.
Q5: Quais são as suas condições de pagamento e comerciais?
R: Para pedidos menores, trabalhamos com o termo EXW. Para carregamentos de contêiner completo, oferecemos condições FOB. O pagamento padrão é realizado com depósito de 30% e saldo de 70% antes do envio.
Q6: Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
R: A quantidade mínima é de 20 peças para cada item. Também é permitido misturar itens diferentes para completar o seu carregamento.